Atención al Cliente ¿Robots o Personas?
Los robots están entre nosotros desde hace décadas, como parte de cadenas de montaje en la industria, en forma de máquinas expendedoras, incluso forman parte de las múltiples tecnologías que usamos cada día al sentarnos frente al teclado de nuestro ordenador. Muchos son los referentes cinematográficos (Blade Runner) a un futuro donde los robots se…